وصف المنتج
آلة انتظار الخدمة الذاتية ذات الشاشة المنحنية مقاس 26.6 بوصة, بمواصفاتها الراقية, التصميم الحديث والوظائف الذكية, يوفر حلاً فعالاً ومريحًا لخدمة العملاء لمختلف الأماكن العامة ذات الحركة المرورية العالية. سواء في البنوك, المستشفيات, قاعات الخدمات الحكومية, مراكز التسوق, محلات السوبر ماركت والأماكن التجارية الأخرى, يمكن لهذا الجهاز أن يساعد الشركات على تحسين إدارة قائمة الانتظار, تحسين تجربة العملاء, تقليل وقت الانتظار, وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة بشكل فعال.
الخدمة الذاتية سوصف آلة ueing وحجز التذاكر
| اللوحة الأم للتحكم الصناعي | i5, 5الجيل الرابع | شاشة تعمل باللمس | 26.6-بوصة تعمل باللمس بالسعة |
| ذاكرة | 8ز | طابعة الإيصالات | نوع اللوحة 80 الطباعة الحرارية |
| القرص الصلب | 128ز | ماسح الباركود | 1د & 2د |
| نظام | أندرويد 11 نظام | وحدة الدفع | الدفع نقدا وبطاقة |
| وحدة الاتصالات | 4وحدة G وواي فاي | قارئ البطاقة | IC/الشريط المغناطيسي/قارئ بطاقة NFC |
| آلة تصوير | كاميرا مجهر | لوحة المفاتيح | لوحة مفاتيح معدنية |
ميزات المنتج:
1.شاشة لمس منحنية كبيرة جدًا مقاس 26.6 بوصة: تضمن تقنية العرض المنحنية ذات زاوية العرض الواسعة أن يكون محتوى الشاشة مرئيًا بوضوح وأن عملية لمس المستخدم سلسة, جلب تجربة بصرية ممتازة والشعور التفاعلي. تصميم الشاشة المنحنية أكثر راحة, واللمس أكثر حساسية وراحة.
2.خدمة انتظار ذاتية كاملة ووظيفة جمع الأرقام: يمكن للعملاء بسهولة تحديد نوع الخدمة المطلوبة من خلال شاشة اللمس الخاصة بالخدمة الذاتية, احصل على الرقم بسرعة, تجنب الارتباك في قائمة الانتظار, تقليل وقت الانتظار, وتحسين رضا العملاء.
3.توصية الخدمة الذكية ووظيفة التخصيص: يدعم النظام إعدادات الخدمة الشخصية وفقًا لاحتياجات العمل. يمكن للمستخدمين اختيار مجموعة متنوعة من أنواع الخدمات وفقًا للاحتياجات الفعلية, والحصول على المعلومات والمطالبات ذات الصلة لمساعدة العملاء على إكمال العمليات بكفاءة.
4.عرض معلومات قائمة الانتظار في الوقت الحقيقي وإدارة الجدولة: يعرض الجهاز رقم قائمة الانتظار, وقت الانتظار, معلومات المكالمة, إلخ. في الوقت الحقيقي لمساعدة العملاء على فهم موقف قائمة الانتظار بوضوح. في نفس الوقت, يمكن لنظام إدارة الخلفية مراقبة بيانات قائمة الانتظار في الوقت الفعلي, تحسين عملية الخدمة, وإرسال الموظفين بشكل معقول لضمان التداول الفعال.
5.واجهة تشغيل بسيطة وسهلة الاستخدام: تصميم واجهة مستخدم ودية, عملية شاشة تعمل باللمس بديهية, يمكن لأي شخص أن يبدأ بسهولة. وظيفة دعم متعددة اللغات يمكن أن تلبي احتياجات مجموعات العملاء المختلفة.
6.نظام إدارة فعال وذكي: يدعم المراقبة عن بعد وتحليل البيانات. يمكن للنظام إنشاء تقارير إحصائيات قائمة الانتظار تلقائيًا لمساعدة الشركات على تحليل البيانات الرئيسية مثل تدفق العملاء ووقت الخدمة, وتحسين كفاءة الإدارة وقدرات اتخاذ القرار.
السيناريوهات القابلة للتطبيق:
تنطبق على الأماكن المختلفة التي تتطلب إدارة قائمة الانتظار, مثل البنوك, المستشفيات, محلات السوبر ماركت, مراكز التسوق, قاعات الخدمات الحكومية, المطارات, والمحطات, وخاصة مناطق الخدمة العامة التي بها عدد كبير من العملاء ومتطلبات قائمة الانتظار العالية.
معلمات المنتج
| مجلس الوزراء | مصنوعة من ألواح فولاذية مدلفنة على البارد عالية الجودة, لها مظهر جديد وجميل, تصميم معقول ومريح. تم تصميم الأجزاء الداخلية بنمطية كالجسم الرئيسي, والأسلاك موحدة وأنيقة. المظهر هو للاشارة فقط, ويجب أن يسود التصميم الفعلي. |
| شاشة تعمل باللمس | 21.5-وحدة LCD بوصة, 16:9 (عرض:ارتفاع), دقة 1920*1080, سطوع الشاشة 250 شمعة/م²; |
| شاشة تعمل باللمس | 21.5-بوصة تعمل باللمس بالسعة, نقاط اللمس: 10 نقاط, transmittance >85%, واجهة: USB; |
| اللوحة الأم للتحكم الصناعي | على متن إنتل I5, 5وحدة المعالجة المركزية من الجيل الرابع, VGA, اتش دي ام اي, LVDS عرض واحد, دعم بطاقة شبكة جيجابت المزدوجة, تيار مستمر12 فولت |
| ذاكرة | دي دي آر 3 8 جيجا |
| القرص الصلب | محرك الحالة الصلبة 128 جيجا |
| نظام | ويندوز 11 نظام |
| طابعة الإيصالات | نوع اللوحة 80 الطباعة الحرارية, عرض ورق الطباعة 80 مم, سرعة الطباعة 32/خط, مع خروج الورق, ورقة قريبة, وظيفة التنبيه ضد انحشار الورق, دعم التعرف على العلامة السوداء, قطع الورق التلقائي, بما في ذلك مصدر الطاقة 24 فولت; |
| جهاز الاتصال بالارقام |  |
| عرض النافذة |  |
| برامج إدارة قوائم الانتظار |  |
| مزود الطاقة | مينجوي LRS-150-12, مدخل: التيار المتناوب 100 ~ 240 فولت/50 ~ 60 هرتز, القوة المقدرة: 150دبليو; |
| خيارات التخصيص | شعار قابل للتخصيص وطباعة الشاشة |
| الملحقات الإلكترونية | مفاتيح القارب, أزرار, مكبرات الصوت, المشجعين, الأسلاك الداخلية, الأضواء المحيطة, شرائط الطاقة, الأكمام الأسلاك, أنابيب الانكماش الحراري, العلاقات الأسلاك, محطات, الصمامات, كابلات الشبكة, إلخ. |
| التعبئة والتغليف | كيس بولي ايثيلين + رغوة البولي ايثيلين + صندوق خشبي; |
| التجميع والاختبار | حَشد, اختبار, شيخوخة, تقتيش, التعبئة والتغليف, إلخ.; |
